Prozesskosten reduzieren mittels Marketing-Service-Portal

Ein Ziel der Digitalisierung der lokalen Markenführung ist die Optimierung vorhandener Prozesse und damit eine Senkung der Prozesskosten. Das Marketing-Service-Portal ist das technische Kernstück digitaler lokaler Markenführung.

Unter digitaler lokaler Markenführung verstehen wir die Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen, die bislang manuell und analog abgewickelt wurden, wie etwa Werbemaßnahmen individualisieren, Medien schalten und Werbekostenzuschüsse vergeben.

Welche Probleme und Kosten entstehen bei einer primär manuellen Abwicklung von Prozessen im Marketing-Ressource-Management, welche bei einer Digitalisierung dieser Prozesse?

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Lokales Online-Marketing: Diese Hürden lauern

Im Absatzpartner-Marketing waren manuelle Prozesse bis vor einigen Jahren an der Tagesordnung. Diese Zeiten sind vorbei. Gefragt ist stattdessen ein effizientes Online-Marketing vor Ort. Denn ohne technologisch gestützte und strategisch durchdachte Abläufe ist es nicht möglich, lokale Interessenten und Kunden digital zu erreichen. Die Crux: Viele lokale Dienstleister und Händler wissen nicht, was sie digital erreichen können, und betreiben – auch aus Angst vor Fehlern – überhaupt kein lokales Online-Marketing. Jedoch sind sie in der heutigen Zeit gefordert, auch im lokalen Umfeld begeisternde Erlebnisse mit Mehrwert zu bieten. Schließlich entscheiden sich die Konsumenten für den Anbieter, der ihre Anforderungen am besten erfüllt – und zwar online. Darum müssen Unternehmen konsistente Botschaften senden – kanalübergreifend entlang aller Touchpoints. Die folgende Checkliste zeigt, welche Hürden Marketiers dabei nehmen müssen.

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Branchenverzeichnisse: Überall richtig gefunden werden im Internet

Aktuelle und korrekte Firmeneinträge im Internet sind wichtig
Branchenverzeichnisse im Internet sicher managen und gefunden werden im Netz – ein Wunsch vieler lokaler Absatzpartner

Mehr als 90% aller lokalen Unternehmen sind mit falschen Daten in Suchmaschinen und Internetverzeichnissen gelistet – und werden somit nicht gefunden. Die meisten der Unternehmen wissen das nicht und unterschätzen die Folgen fehlerhafter Daten im Netz. Viele Kundenchancen werden damit leichtfertig vergeben. Bestandskunden sogar vergrault. Doch mit geringem Aufwand lässt sich die digitale Präsenz und Sichtbarkeit im Internet nachhaltig verbessern. Branchenverzeichnisse: Überall richtig gefunden werden im Internet weiterlesen